Última actualización: 26 de junio de 2025

Este Acuerdo de licencia de usuario final (“Acuerdo” o “EULA”) es un acuerdo legal entre el consumidor que es usuario final de los servicios de monitoreo de telemetría (“Usted” o “Usuario final”) y Otodata Wireless Network Inc. (“Proveedor”, “Nosotros” o “Nos”) que rige su uso de los servicios de monitoreo de tanques de telemetría a través de la aplicación móvil del Usuario final alojada en Otodata (“Aplicación del consumidor”), el Portal Nee-Vo del cliente (“Portal”) y la documentación relacionada (en conjunto, el/los “Servicio(s)”).

Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estar obligado por los términos y condiciones del Acuerdo. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar los Servicios.

A los fines de este Acuerdo, los Usuarios y Otodata se denominarán colectivamente las “Partes” o individualmente la “Parte”.

1. Aceptación de términos

1.1. Al crear una cuenta, acceder, navegar o usar el Portal, los Servicios o las Aplicaciones, usted reconoce expresamente que comprende y acepta este Acuerdo. Si usted (“Usuario”) no acepta este Acuerdo, no se le otorgará acceso al Portal, los Servicios o las Aplicaciones y debe dejar de usar inmediatamente el Portal, los Servicios o las Aplicaciones.

1.2. Nos reservamos el derecho de actualizar este Acuerdo, el Portal, los Servicios y las Aplicaciones, a nuestra entera discreción. Cuando se actualice este Acuerdo, se le notificará sobre dichas actualizaciones y se le pedirá que acepte la versión actualizada de este Acuerdo para continuar utilizando las Aplicaciones, los Servicios o el Portal. Si no acepta las modificaciones, no se le otorgará acceso a los Servicios.

2. PLAZO

2.1. Este Acuerdo comenzará en la fecha en que el Portal, los Servicios o las Aplicaciones se pongan a disposición por primera vez para su uso, y continuará mes a mes, hasta que cualquiera de las partes lo rescinda mediante notificación por escrito con treinta (30) días de anticipación.

3.  CUENTA DE USUARIO

3.1. Para tener acceso a los Servicios, Aplicaciones o Portal, debe tener una cuenta de Usuario final creada por Otodata.

A. Elegibilidad

Para tener acceso a la Aplicación del consumidor y utilizar los Servicios, debe:

• Aceptar quedar vinculado por este Acuerdo.
• Cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables a su acceso y uso del Portal, los Servicios, las Aplicaciones y los Productos.
• Ser mayor de edad para celebrar un acuerdo vinculante.
• Proporcionar información de contacto precisa, completa y actualizada que sea necesaria para crear la cuenta del usuario final.

B. Uso aceptable

Debe actuar de manera razonable y responsable cuando utilice Servicios, Aplicaciones o el Portal. Por ejemplo, no puede:

• Usar las Aplicaciones, los Servicios o el Portal para fines ilegales.
• Utilizar las Aplicaciones, los Servicios o el Portal de una manera que probablemente pueda dañar nuestra capacidad de proporcionar nuestro Portal, Servicios o Aplicaciones a otros.
• Utilizar las Aplicaciones, los Servicios o el Portal para controlar o utilizar una cuenta que no sea la suya.
• Utilizar las Aplicaciones, los Servicios o el Portal para hacerse pasar por alguien o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad.
• Utilizar las Aplicaciones, los Servicios o el Portal para acceder, alterar o utilizar cualquier área no pública del Portal, los Servicios o las Aplicaciones o cualquier sistema informático en relación con estos.
• Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de las Aplicaciones, los Servicios o el Portal o cualquier sistema o red relacionados, o violar cualquier medida de seguridad o autenticación utilizada en relación con las Aplicaciones, los Servicios o el Portal y dichos sistemas y redes.
• Intentar descifrar, descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar descubrir el código fuente de cualquier software utilizado para operar las Aplicaciones, los Servicios o el Portal o proporcionar los servicios ofrecidos en la Aplicación, el Portal o los Servicios del consumidor.
• Copiar, duplicar, descargar, almacenar en un sistema de recuperación, publicar, transmitir o reproducir de otro modo, transferir, distribuir, almacenar, difundir, agregar, usar como componente o como base para una base de datos o usar de otro modo de cualquier forma o por cualquier medio cualquier dato, texto, informe u otro material relacionado con el Portal, los Servicios o las Aplicaciones.
• Eludir, evitar, eliminar, desactivar, perjudicar, descifrar o eludir de otro modo cualquier medida de seguridad tecnológica en torno a la Aplicación, el Portal o los Servicios del Consumidor.
• Utilizar las Aplicaciones, los Servicios o el Portal de una manera abusiva contraria a su uso previsto, a su documentación o a las instrucciones razonables de Otodata.
• Usar o acceder a las Aplicaciones, Servicios o Portal para crear o desarrollar productos o servicios de la competencia.
• Revender, sublicenciar o distribuir el Servicio a terceros.
• Interferir o interrumpir la integridad o el desempeño del Servicio.
• Violar o infringir de otro modo los derechos de propiedad intelectual de terceros al usar o acceder a las Aplicaciones, Servicios o Portal.
• Modificar copias de cualquier material de las Aplicaciones, Servicios o Portal y Productos, ni eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otro derecho de propiedad de copias de materiales de las Aplicaciones, Servicios o Portal.
• “Replicar” cualquier material de las Aplicaciones, Servicios o Portal y Productos en cualquier otro servidor o vincular profundamente dicho contenido.

C. Seguridad de la cuenta

Usted acepta:

• Asegurarse de cerrar las Aplicaciones o el Portal cuando no las esté utilizando.
• Mantener su teléfono móvil y su cuenta de correo electrónico seguros con una contraseña o código de acceso fuerte.
• Mantener seguros los detalles de seguridad de su cuenta y no compartirlos con terceros.
• Notificarnos de inmediato si sus datos de seguridad se han vulnerado o comprometido y que cambiará su contraseña y código de acceso lo antes posible.

También acepta que es su única y exclusiva responsabilidad asegurarse de que los detalles de seguridad de su cuenta se mantengan seguros. Otodata no será responsable de ningún abuso o uso indebido de su cuenta por parte de terceros debido a su divulgación, ya sea intencional, accidental, activa o pasiva, de sus datos de seguridad a terceros.

D. Suspensión de la cuenta

Otodata puede suspender su cuenta cuando:

• Otodata crea razonablemente que usted está infringiendo cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo.
• Otodata crea razonablemente que dicha medida es necesaria para proteger la disponibilidad de las Aplicaciones, los Servicios o el Portal para sus clientes.
• Otodata determine que dicha suspensión es necesaria para reparar, mantener o dar servicio a cualquier software, equipo o sistema utilizado para suministrar la totalidad o una parte de las Aplicaciones, Servicios o Portal.
• Otodata determine que debe suspender su cuenta para cumplir con cualquier ley u orden aplicable de un tribunal o cualquier autoridad de aplicación de la ley de jurisdicción competente.

4.     CIERRE Y TERMINACIÓN DE LA CUENTA

4.1. Usted reconoce que su suscripción a cualquiera de los Servicios puede ser cancelada a solicitud suya en cualquier momento. Dado que el Portal y las Aplicaciones son necesarios para el uso de los Servicios, debe interrumpir su uso de los Productos si desea rescindir este Acuerdo.

4.2. También nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta y rescindir nuestro Acuerdo con usted sin previo aviso si ha incumplido este Acuerdo de una manera sustancial y no ha subsanado dicho incumplimiento dentro de un plazo razonable o si debemos hacerlo para cumplir con cualquier ley u orden aplicable de un tribunal o cualquier autoridad de aplicación de la ley de jurisdicción competente.

5. Derechos de propiedad intelectual

5.1. Usted entiende y acepta que las Aplicaciones, Servicios, o Portal, productos y todo su contenido, características, y funcionalidad, incluyendo, entre otros, toda la información, software, código, datos, texto, pantallas, gráficos, fotografías, imágenes, video, audio, música, transmisión, diseño, presentación, disposición, selección, y arreglo, son propiedad o están controlados por Otodata, sus licenciantes, u otros proveedores de dicho material y están protegidos en su totalidad o en parte, por derechos de autor, marca comercial, patente, secretos comerciales u otras leyes de propiedad intelectual aplicables de Canadá y otros países. Dichos derechos seguirán siendo propiedad exclusiva de Otodata o sus licenciantes o terceros que permitan su uso. Usted no eliminará, alterará ni impugnará de otro modo los derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de derechos de propiedad intelectual en o que acompañen el Portal, los Servicios, las Aplicaciones o los Productos.

5.2. Cualquier copia, redistribución, reproducción o modificación no autorizada del Portal, los Servicios, las Aplicaciones o los Productos y todo su contenido por parte de cualquier persona puede ser una violación de las leyes de marcas comerciales o derechos de autor y podría someter a dicha persona a acciones legales. Usted acepta cumplir con todas las leyes de derechos de autor en todo el mundo en el uso que usted haga de las Aplicaciones, los Servicios o el Portal y su contenido completo, y evitar cualquier copia no autorizada de las Aplicaciones, los Servicios o el Portal y su contenido completo.

5.3. Ciertos nombres, palabras, títulos, frases, logotipos, iconos, gráficos o diseños en las Aplicaciones, Servicios, o Portal, incluidos, entre otros, Otodata, el logotipo de Otodata, constituyen marcas comerciales, nombres comerciales, imagen comercial o productos y servicios asociados de Otodata, sus socios, cualquier licenciante, proveedor de contenido, proveedor de servicios o contratista de Otodata o cualquier otro tercero (en conjunto, las “Marcas”) y pueden estar protegidos en Canadá o en otro lugar y su visualización en el Portal, Servicios, las Aplicaciones o los Productos no transmiten ni crean ninguna licencia u otros derechos sobre las Marcas. Queda estrictamente prohibido cualquier uso de cualquiera de las Marcas, en su totalidad o en parte, a las que se pueda acceder a través de las Aplicaciones, los Servicios o el Portal sin la autorización previa por escrito de Otodata o de dicho tercero. No puede registrar nombres de dominio que correspondan a las Marcas. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños, imágenes y eslóganes mencionados, o que aparecen en las Aplicaciones, Servicios o Portal son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. El uso de cualquiera de dichos bienes, excepto según lo expresamente autorizado, constituirá una infracción o violación de los derechos del propietario y puede ser una violación de las leyes federales u otras leyes y podría someter al infractor a acciones legales.

6. LICENCIA

6.1 Sujeto al cumplimiento de este Acuerdo, Otodata le otorga un derecho limitado, no exclusivo, intransferible, revocable y limitado para acceder, usar, mostrar en su computadora o dispositivo móvil, imprimir y descargar las Aplicaciones, los Servicios o el Portal únicamente para el monitoreo de los niveles de su tanque y la optimización de la logística de combustible, incluidos los cronogramas de entrega y reabastecimiento, para los fines de las operaciones comerciales del Usuario. Excepto por esta licencia limitada que se le otorga explícitamente en virtud de este Acuerdo, no se le otorga ningún derecho, título o interés en o sobre las Aplicaciones, los Servicios o el Portal, sobre ningún contenido de las Aplicaciones, los Servicios o el Portal, excepto sus Datos del Cliente (según se define a continuación) o sobre otra propiedad intelectual de Otodata. Cualquier uso de las Aplicaciones, los Servicios o el Portal que no esté expresamente permitido por este Acuerdo constituye un incumplimiento de este Acuerdo y puede infringir o violar derechos de autor, marcas comerciales y otra propiedad intelectual u otras leyes de propiedad exclusiva.

6.2 Al interactuar con las Aplicaciones, los Servicios o el Portal, puede cargar, ingresar o suministrar contenido, materiales, datos e información sobre la organización del Cliente, incluidas cualquiera de sus marcas comerciales, nombres comerciales o logotipos, o sobre su cliente según sea necesario para usar las Aplicaciones, los Servicios o el Portal o los Productos (los “Datos del Cliente”). Otodata no reclama ninguna propiedad, derecho, título o interés sobre los Datos del Cliente y no es responsable de los Datos del Cliente, incluido su contenido, propiedad y legitimidad. Deberá asegurarse de haber obtenido el consentimiento adecuado de terceros relevantes para usar los Datos del Cliente. Al cargar, ingresar o suministrar los Datos del Cliente, usted otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a otorgar a Otodata, una licencia irrevocable, perpetua, no exclusiva, totalmente pagada, mundial, transferible y sublicenciable para usar, copiar, mostrar, distribuir o incorporar en el Portal, Servicios, Aplicaciones o Productos y crear compilaciones y trabajos derivados a partir de dicho contenido, incluidos los datos anonimizados y agregados como parte del Portal, Servicios, Aplicaciones o Productos o de otro modo.

6.3 Cualquier información no identificable recopilada por nosotros a través de su uso del Portal, Servicios, Aplicaciones o Productos puede ser utilizada por nosotros para nuestros propios fines de marketing, promoción y desarrollo de productos y, más específicamente, puede ser almacenada en una base de datos y utilizada por nosotros para identificar, personalizar y personalizar el acceso de usuarios y evaluar la utilización del Portal, Servicios, Aplicaciones o Productos. Dicha información puede compartirse con nuestras filiales, proveedores, licenciantes, socios y clientes para promover los fines anteriores.

6.4 Si usted o cualquiera de sus empleados, contratistas y agentes envían o transmiten cualquier comunicación o material a Otodata por correo postal, correo electrónico, teléfono o de otro modo, sugiriendo o recomendando cambios en el Portal, los Servicios, las Aplicaciones o los Productos, incluidas, entre otras, nuevas características o funcionalidades relacionadas con ellos, o cualquier comentario, pregunta, sugerencia o similar (“Comentarios”), todos estos Comentarios son y serán tratados como no confidenciales. Por el presente, usted cede a Otodata en su nombre, y en nombre de sus empleados, contratistas y agentes, todos los derechos, títulos e intereses en, y Otodata es libre de usar, sin ninguna atribución o compensación para usted o cualquier tercero, cualquier idea, conocimiento técnico, conceptos, técnicas u otros derechos de propiedad intelectual contenidos en los Comentarios, para cualquier propósito, aunque Otodata no está obligado a usar ningún Comentario.

7. DIRECCIONES IP Y PING

7.1 Las Partes acuerdan que Otodata tendrá derecho a aprobar previamente (o “incluir en la lista blanca”) las direcciones del Protocolo de Internet (“Direcciones IP”) a las que se les puede otorgar acceso al Portal, los Servicios o las Aplicaciones, limitar la cantidad de Direcciones IP que puede usar o excluir (o “incluir en la lista negra”) ciertas Direcciones IP, así como limitar la cantidad de pings en caso de uso excesivo o abuso del Portal, Servicios, Aplicaciones o Productos o para cualquier otro propósito contemplado por este Acuerdo, incluso si incumple sus obligaciones en virtud de este Acuerdo.

8.  Ley aplicable

8.1 Este Acuerdo se interpretará y regirá exclusivamente en todos los aspectos, incluso en cuanto a validez, interpretación y efecto, por las leyes aplicables en la provincia de Quebec.

9.  Jurisdicción

9.1 Por el presente, las Partes se someten irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de la Provincia de Quebec, Distrito Judicial de Montreal, a los fines de cualquier demanda, acción u otro procedimiento que surja de o se base en este Acuerdo.

10.  Garantías y exenciones de responsabilidad

10.1 EXCEPTO SEGÚN SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE, LOS SERVICIOS SE PRESTAN «TAL CUAL» Y SIN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS DECLARACIONES O GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, TODAS LAS CUALES SE RENUNCIAN EXPRESAMENTE. OTODATA RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, COMPLETOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES.

10.2 Los servicios de monitoreo de tanques de telemetría (los “Servicios”) proporcionados por Otodata están destinados únicamente a fines de soporte informativo y operativo. Si bien Otodata se esfuerza por garantizar la precisión, la confiabilidad y la puntualidad de los datos recopilados y transmitidos a través de sus sistemas de telemetría, Otodata no ofrece ninguna garantía ni declaración, expresa o implícita, con respecto a la integridad, la precisión o la idoneidad para un propósito particular de los datos o los Servicios.

10.3 Otodata no garantiza la exactitud o integridad de los Datos del Cliente, incluido su contenido, como precios, información de marketing, propiedad, legitimidad, etc., ni es responsable de ninguna consecuencia que resulte del uso que usted haga de la información presentada en las Aplicaciones del Consumidor.

10.4 Los Servicios no sustituyen las inspecciones físicas regulares, el mantenimiento u otros protocolos de seguridad requeridos por las leyes, reglamentaciones o estándares de la industria aplicables. Otodata no será responsable de ninguna pérdida, daño o lesión que resulte de la confianza en los datos de telemetría, lo que incluye, entre otros, sobrecargas de tanques, fugas, daños ambientales o tiempo de inactividad operativo.

10.5 Los Usuarios finales que utilizan los Servicios de Otodata asumen la responsabilidad total de interpretar y actuar con base en los datos proporcionados. Otodata renuncia a toda responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso o la incapacidad de usar los Servicios.

10.6 Los Usuarios finales declaran y garantizan que sus usuarios han alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia y tienen plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes o tienen al menos 16 años de edad y poseen el consentimiento legal de los padres o tutores, y son plenamente capaces y competentes para celebrar y cumplir con estos Términos de uso.

11.  Limitación de responsabilidad

11.1 NI OTODATA NI SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LAS INTERRUPCIONES DEL SERVICIO DEBIDO A LIMITACIONES O FALTA DE DISPONIBILIDAD DE LA RED INALÁMBRICA U OTRA INFRAESTRUCTURA DE DATOS, O DE LA SEGURIDAD DE LAS TRANSMISIONES DE DATOS. USTED ACCEDERÁ A ALGUNOS DE LOS SERVICIOS A TRAVÉS DE INSTALACIONES DE COMUNICACIONES CONECTADAS A INTERNET (YA SEA POR CABLE O INALÁMBRICAMENTE). EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE (1) EXISTEN RIESGOS INHERENTES A LA DISPOSICIÓN Y RECEPCIÓN DE SERVICIOS ALOJADOS EN INTERNET; (II) LOS SERVICIOS NO SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; Y (III) LOS TERCEROS PUEDEN INTENTAR OBTENER INGRESOS NO AUTORIZADOS EN ELEMENTOS DE LOS SERVICIOS, LO QUE PUEDE RESULTAR EN LA DIVULGACIÓN DE DATOS DEL USUARIO U OTRA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DEL USUARIO. EN CONSECUENCIA, LAS PARTES ACUERDAN QUE OTODATA NO SERÁ RESPONSABLE NI ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LOS RIESGOS DESCRITOS EN EL PRESENTE Y EL USUARIO POR EL PRESENTE EXIME A OTODATA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE PUEDA SURGIR EN RELACIÓN CON ELLOS.

11.2 OTODATA NO ES RESPONSABLE DEL CONTENIDO DE NINGUNA INFORMACIÓN TRANSMITIDA, ACCEDIDA O RECIBIDA POR EL USUARIO A TRAVÉS DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE OTODATA, EXCLUYENDO EL CONTENIDO QUE SE ORIGINE A PARTIR DE OTODATA.

11.3 EN NINGÚN CASO OTODATA O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO U OTRA RESPONSABILIDAD SI Y EN LA MEDIDA EN QUE LOS DAÑOS SEAN CAUSADOS POR EL USUARIO, SUS FILIALES, SUS MANDATARIOS O SUS CONTRATISTAS PARA CUMPLIR CON SUS RESPONSABILIDADES DE CONFORMIDAD CON ESTE ACUERDO.

11.4 OTODATA NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL USUARIO FINAL POR LOS DAÑOS QUE SURJAN DEL USO DEL PORTAL, LOS SERVICIOS, LAS APLICACIONES O LOS PRODUCTOS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA PÉRDIDA DE PRIVACIDAD O LA INTERRUPCIÓN O FALLA DEL PORTAL, LOS SERVICIOS, LAS APLICACIONES O LOS PRODUCTOS, EXCEPTO SI DICHOS DAÑOS SURGEN DE LA NEGLIGENCIA GRAVE DE OTODATA. NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, EJEMPLAR, PUNITIVO O ESPECIAL, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR DATOS PERDIDOS, VENTAS, INGRESOS O GANANCIAS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA PREVISIBILIDAD. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD ACUMULATIVA TOTAL DE OTODATA EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO EXCEDERÁ EL MONTO ACUMULATIVO PAGADO A OTODATA POR EL CLIENTE DURANTE EL PERÍODO DE 2 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A LA FECHA DE LOS HECHOS QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

12.  INDEMNIZACIÓN

12.1 Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Otodata, sus funcionarios, directores, filiales, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, pasivos, daños, pérdidas y gastos, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su violación de este Acuerdo, (ii) su uso inapropiado del Portal, Servicios, Aplicaciones o Productos, (iii) su violación de cualquier ley o reglamentación aplicable o (iv) su violación de los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

13.  Cesión

13.1 Usted no cederá este Acuerdo ni ningún derecho otorgado a usted en virtud de este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

13.2 Otodata puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo sin su consentimiento.

14.  Comunicaciones electrónicas

14.1 Cuando visita el Portal o las Aplicaciones, envía correos electrónicos o chatea con nosotros, se comunica con nosotros electrónicamente y, por el presente, da su consentimiento para recibir comunicaciones de nuestra parte electrónicamente. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o publicando avisos en el Portal o las Aplicaciones. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

15.  Acuerdo completo

15.1 Este Acuerdo constituye la totalidad del acuerdo entre las partes y reemplaza todos los acuerdos o entendimientos previos relacionados con el Servicio. Al utilizar el Servicio y las Aplicaciones, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por este Acuerdo.