Ratermann Manufacturing y Wise Telemetry implementan un acuerdo nuevo de distribución

Eric Wise, de Wise Telemetry con sede en Pittsburg, explicó por qué la empresa eligió asociarse con Ratermann, el proveedor de equipos criogénicos y de gas comprimido con sede en Livermore, California.

“Al momento de considerar posibles socios de distribución, Ratermann tenía todo lo que buscábamos en su slogan: confiabilidad. Nuestros clientes dependen de los datos que les proporcionan nuestros dispositivos, por lo que la confiabilidad es clave en nuestro trabajo. Los 23 años de experiencia de Ratermann brindando un servicio excepcional y confiable en el mercado de gas industrial es todo lo que necesitábamos”, comenta Wise.

“Ratermann considera que Wise Telemetry es la empresa más avanzada de productos de telemetría en el mercado, y mejoraria la eficacia en las operaciones de nuestros clientes. Wise Telemetry ofrece los costos de propiedad más bajos de la industria y, al mismo tiempo, es la empresa confiable y con más experiencia, por lo que no tiene comparación con otras ofertas de telemetría. Ahora podemos brindar los tanques preequipados con unidades de telemetría”, dice Brent Lockhart, presidente de Ratermann.

Ratermann Manufacturing es el proveedor lider de piezas y equipos para criogénicos y de gas industrial. Estos incluyen tanques microbulk, cilindros para líquidos, tanques de bev carb, válvulas, cunas y básculas para líquidos o tarimas. Ahora, los clientes pueden comprar los tanques de Ratermann con unidades de Wise Telemetry instaladas, o bien pueden comprar el sistema de Wise Telemetry como una adicion al equipo que ya poseen.

Wise también comenta: “Gracias a la asociación con Ratermann, nuestros clientes podrán recibir su nuevo equipo de gas ya equipado con un sistema de telemetría. Además, ahora los recursos de los clientes pueden contar con telemetría ya instalada mientras se certifican o renuevan. Estos dos servicios permitiran a los técnicos ahorrar tiempo en el campo y permiten realizar implementaciones de telemetría rápidas con una mínima interrupción de las operaciones cotidianas”.

Todas las unidades de Wise Telemetry cuentan con acceso a la aplicación y panel del cliente. La aplicación y el panel permiten que los clientes vean sus recursos en tiempo real. Esto evita que los clientes deban verificar el estado del tanque.

“A nuestros clientes les gusta nuestro software. Descubrieron que tiene la potencia necesaria para realizar el trabajo, pero no tanto como para abrumarlos con funciones que no necesitan”, comenta Wise.

Hoy en día, las unidades de Wise Telemetry ofrecen el retorno de inversión más alto, ya que cuentan con el costo de propiedad más bajo de la industria. Los productos presentan la batería de mayor duración y son líderes de confiabilidad en el mercado. La confiabilidad en las unidades de telemetría es fundamental para lograr una buena administración de los recursos conectados a ellas. Todos los productos cuentan con una garantía de cinco años sin excepciones, lo que hace que los sistemas sean fiables y eficaces.

“Los clientes disfrutan la accesibilidad de nuestros productos, en especial aquellos nuevos lanzamientos que incluyen la tecnología de Otodata. Permite que los clientes implementen telemetría en situaciones que antes no eran posibles”, agrega Wise.

Ratermann ahora ofrecerá sistemas de telemetría para todas las aplicaciones de Wise, incluidas las siguientes:

Tanques bulk y microbulk
Válvulas
Cilindros para líquidos
Dewars
Conjuntos de paquetes
Tanques de CO2
Tanques de bev carb
Aplicaciones con básculas

Con la innovación siempre presente, Wise Telemetry sigue desarrollando opciones increíbles y nuevas para sus clientes, incluidos monitores para recursos más pequeños. Wise habla sobre la línea reciente de productos Elite Slim: “Con nuestra línea de productos Elite Slim presentada en el mercado recientemente, se pueden monitorear recursos más pequeños como tanques de CO2 y cunas para cilindros por tan solo $2.50 por mes. La amplia red de distribución de Ratermann permitirá que la industria aproveche rápidamente las ventajas de esta nueva era de la telemetría”.

Lockhart quería asociarse con una empresa de telemetría. “La cultura de Ratermann Manufacturing se basa en la creatividad y del mejor servicio que le podamos ofrecer a nuestros clientes. Wise es una empresa que tenía una idea visionaria que se volvió realidad. Esa idea se construyó a partir de la necesidad de los clientes de ahorrar dinero y tiempo. Asociarse con Wise era todo lo que necesitábamos. Ahora podemos ofrecerles a nuestros clientes un producto de excelente calidad que aportara un nuevo nivel de eficiencia a sus negocios”, dice Lockhart.

Ratermann Manufacturing ofrece atencion a los cliente con su propio representante de cuentas con sede en cada región, tres depósitos en todo el país para un servicio de envío rápido y confiable, y todo un equipo de servicio al cliente listo para responder cualquier pregunta que pueda tener. Wise Telemetry ahora está disponible a través de todos los canales comerciales de Ratermann, incluido su sitio web nuevo de comercio electrónico.

“Estamos muy contentos por la oportunidad de combinar nuestra oferta actual de tanques con los productos de Wise y fortalecer cada pedido con nuestra dedicación para ofrecer un servicio y soluciones confiables. Creo que la telemetría va a desempeñar un papel importante en el éxito continuo de nuestra industria, y estoy muy orgulloso de formar parte de él con Wise Telemetry”, agrega Lockhart.